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온라인 쇼핑을 하려는데 쿠팡 로그인이 안 되는 경험, 누구나 한 번쯤 해보셨을 겁니다.
아이디가 기억나지 않거나, 비밀번호가 틀렸다고 나오는 상황은 당황스럽지만 대부분 간단히 해결할 수 있습니다.
이 글에서는 모바일에서 쿠팡 아이디 찾기와 비밀번호 재설정을 가장 빠르게 진행하는 방법을 알려드리겠습니다.
1. 쿠팡 아이디 찾기 – 휴대폰 인증만 있으면 끝
쿠팡은 이메일 주소가 아이디입니다.
만약 로그인하려는데 이메일이 기억나지 않는다면 아래 절차를 따라 해 보세요.
- 쿠팡 앱을 켜고, 로그인 화면에서 ‘아이디·비밀번호 찾기’를 누릅니다.
- ‘아이디 찾기’ 메뉴를 선택합니다.
- 이름과 가입 시 사용한 휴대폰 번호를 입력하고, 문자 인증을 받습니다.
- 인증이 완료되면 가입된 이메일 주소(일부 마스킹)가 화면에 나타납니다.
※ 휴대폰 번호가 바뀌었거나 인증이 되지 않는다면, 고객센터를 통해 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
2. 쿠팡 비밀번호 재설정 – 기존 비번 몰라도 OK
아이디는 기억나는데 비밀번호가 틀렸다고 나올 때는, 비밀번호를 새로 설정하면 됩니다.
- 로그인 화면에서 ‘비밀번호 찾기’를 선택합니다.
- 이름과 이메일(아이디)을 입력합니다.
- 이메일 또는 휴대폰 인증을 선택하고, 인증코드를 입력합니다.
- 인증 후에는 새 비밀번호 입력창이 나옵니다.
- 새 비밀번호를 입력하고 저장하면 설정 완료입니다.
※ 쿠팡은 비밀번호를 복구해 주는 방식이 아니라, 기존 비밀번호를 무효화하고 새로 설정하는 방식입니다.
3. 로그인 안 될 때 주의할 점
- 자동완성된 이메일 주소가 실제 아이디와 다를 수 있습니다. 오타도 체크하세요.
- 쿠팡은 이메일이 곧 아이디입니다. 이름이나 전화번호로는 로그인할 수 없습니다.
- 문자 인증이 되지 않을 땐, 스팸 설정이나 차단 목록도 확인해 보세요.
- 오래전에 가입했거나 번호를 바꿨다면 고객센터 문의가 가장 빠른 방법일 수 있습니다.
로그인 문제, 당황하지 말고 차근차근
쿠팡 로그인 문제가 생기면 당황하기 쉽지만, 대부분은 아이디 찾기 → 비밀번호 재설정만으로 해결됩니다.
특히 모바일에서는 인증 절차만 거치면 몇 분 내로 바로 해결할 수 있어요.
자주 쓰는 서비스일수록 계정 정보를 주기적으로 확인하고,
비밀번호도 정기적으로 바꿔두면 더 안전하게 이용할 수 있습니다.
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