1. 애플케어플러스가 뭐예요?
아이폰을 사면 1년 동안은 고장이 나도 무상으로 수리를 받을 수 있죠.
그 기간을 2년이나 3년으로 늘려주는 서비스가 바로
‘애플케어플러스(AppleCare+)’입니다.
예를 들어,
화면이 깨졌을 때 일반 수리비는 30만 원이 넘지만,
애플케어 가입자는 5~7만 원 정도면 수리할 수 있습니다.
그래서 중고로 팔 때
“애플케어 남아 있어요!”
이 말 한마디면 가격이 10~20만 원 더 오르기도 해요.
2. 애플케어플러스, 다른 사람에게 줄 수 있나요?
네, 줄 수 있습니다.
아이폰에 등록된 애플케어는 기기랑 붙어 있기 때문에,
그 폰을 다른 사람에게 팔면 보증도 같이 옮길 수 있습니다.
단, 이런 경우는 안 돼요 👇
• 회사 이름으로 산 폰
• 해외에서 산 폰
• 교체받은 리퍼폰
이 세 가지는 애플이 양도를 허락하지 않습니다.
3. 양도(보증 옮기기) 절차
어렵지 않습니다. 딱 4단계만 하면 됩니다.
① 애플 고객센터 전화하기
→ 번호는 080-333-4000
“애플케어플러스 양도하려고 합니다”라고 말하세요.
② 애플에서 이메일 받기
→ “양도 요청 확인 메일”이 옵니다.
③ 양식 써서 회신하기
→ 아래 예시대로 적으면 됩니다.
④ 3~5일 후 완료 메일 받기
→ 메일이 오면 끝입니다.
4. 이메일에 이렇게 적으면 됩니다
(복사해서 써도 돼요)
[AppleCare+ 양도 요청드립니다]
1. 기존 주인(양도인)
이름:
연락처:
이메일:
2. 새 주인(양수인)
이름:
연락처:
이메일:
3. 제품 정보
기기명: iPhone 14 Pro
시리얼 번호: XXXXXXXXXX
구매일자: 2023년 10월 10일
보증 만료일: 2025년 10월 9일
[요청 내용]
이 아이폰의 애플케어플러스 보증을 새 주인에게 옮겨 주세요.
※ 가끔 영수증이나 신분증을 같이 보내달라고 할 수도 있어요.
5. 언제까지 가능할까요?
보증이 남아 있다면 언제든지 가능합니다.
기간이 1개월 남았든, 1년 남았든 상관없어요.
하지만 이미 보증이 끝난 폰은 양도도, 환불도 안 됩니다.
6. 환불도 가능한가요?
양도를 하면 환불은 안 됩니다.
보증을 그냥 ‘옮기는’ 거니까요.
하지만 “양도 안 하고, 그냥 해지하겠다” 하면
남은 기간만큼 조금은 돌려받을 수 있습니다.
(이 경우엔 보증이 끝나서 새 주인에게 못 넘깁니다.)
7. 새 주인이 확인하는 법
양도 후에는 꼭 확인해야 합니다.
방법은 아주 간단합니다.
1️⃣ 애플 보증 조회 페이지 들어가기
2️⃣ 아이폰 시리얼 번호 입력
3️⃣ “AppleCare+ 적용됨” 문구가 뜨면 양도 완료!
혹시 안 뜬다면 고객센터에 전화해서
“소유자 변경이 끝났나요?” 물어보면 됩니다.
8. 거래할 때 꼭 조심해야 할 점 3가지
① 양도 끝나기 전엔 아이폰 초기화 금지
(iCloud 로그아웃, ‘나의 iPhone 찾기’ 해제 후 진행하세요)
② 양도 완료 메일 꼭 저장하기
(나중에 수리받을 때 증빙으로 필요할 수 있어요)
③ 새 주인도 보증 조회 페이지 꼭 확인하기
(본인 이름으로 되어 있는지 반드시 확인!)
9. 거래 후 팁
양도받은 아이폰은 보증이 남아 있어도
정품 액세서리를 쓰는 게 안전합니다.
→ 애플 정품 케이스 보러 가기
특히 충전기나 케이블이
비정품이면 보증이 적용되지 않을 수 있어요.
→ MagSafe 무선 충전기