어느 날 갑자기 페이스북에서 내가 보내지 않은 메시지가 전송되거나, 친구들에게 이상한 링크가 퍼졌다는 말을 들은 적 있나요? 심지어 로그인조차 되지 않는다면 계정이 해킹됐을 가능성이 높습니다.
페이스북은 여전히 많은 사람들이 사용하는 SNS지만, 그만큼 해킹 시도도 잦습니다. 문제는 해킹을 당한 뒤 제대로 대처하지 않으면 내 개인정보는 물론 주변 사람들에게도 피해가 갈 수 있다는 점입니다.
이 글에서는 페이스북 해킹을 당했을 때 바로 할 수 있는 조치부터, 계정을 되찾는 방법, 그리고 앞으로 해킹을 막는 팁까지 누구나 따라 할 수 있도록 쉽게 정리했습니다.
1. 해킹이 의심될 때 가장 먼저 확인할 것들
먼저 내 계정이 정말 해킹된 건지 확인해 보는 것이 중요합니다. 아래와 같은 증상이 보인다면 주의가 필요합니다.
• 누군가 내 이름으로 메시지를 보냈다고 한다
• 친구 요청이나 게시물이 내 의도와 다르게 올라가 있다
• 비밀번호가 맞는데도 로그인이 안 된다
• 로그인 기록에 내가 접속한 적 없는 위치나 기기가 보인다
페이스북에서는 ‘설정 → 보안 및 로그인’ 메뉴를 통해 최근 로그인된 위치와 기기를 확인할 수 있습니다. 낯선 지역이나 기기가 있다면 해킹이 거의 확실하다고 볼 수 있습니다.
2. 계정에 아직 접속 가능하다면 이렇게 하세요
다행히 아직 내 계정에 접속할 수 있다면 빠르게 아래 단계를 따라 조치해 보세요.
① 비밀번호 바꾸기
가장 먼저 해야 할 일은 비밀번호 변경입니다. 다른 사이트에서 쓰던 비밀번호와 겹치지 않도록 새롭고 복잡한 비밀번호로 설정하세요.
② 모든 기기에서 로그아웃
‘설정 → 보안 및 로그인’에서 현재 로그인된 모든 기기를 로그아웃 시킬 수 있습니다. 해커의 접속을 차단하는 중요한 단계입니다.
③ 의심스러운 앱 삭제
페이스북은 다양한 앱과 연동되는데, 해커가 이런 경로로 접근했을 수 있습니다. ‘설정 → 앱 및 웹사이트’에서 모르는 앱은 바로 삭제하세요.
④ 2단계 인증 켜기
비밀번호 외에도 휴대폰 번호나 인증 앱으로 추가 인증을 요구하는 기능입니다. 해킹 방지에 매우 효과적이니 꼭 설정해 두는 게 좋습니다.
이 과정을 거치면 대부분의 해킹 시도를 차단하고, 계정을 다시 안전하게 사용할 수 있게 됩니다.
3. 로그인 자체가 안 된다면? 복구 절차 따라가기
이미 계정이 잠겨버렸다면 페이스북의 공식 복구 절차를 따라야 합니다.
① 복구 페이지 접속하기
facebook.com/hacked 링크를 통해 바로 시작할 수 있습니다. 이메일이나 전화번호, 사용자 이름을 입력하면 본인 계정을 찾을 수 있어요.
② 로그인 정보 변경 알림 확인
내 계정에 등록된 이메일이나 문자 메시지를 확인해 보세요. 비밀번호가 바뀌었다는 알림이 있다면, ‘내가 하지 않은 변경’이라고 신고할 수 있습니다.
③ 신분증 제출 등 추가 절차
페이스북은 사용자의 계정 소유 여부를 확인하기 위해 신분증 업로드나 지인 인증을 요구할 수 있습니다. 번거롭지만 정확하게 따르는 게 중요합니다.
④ 복구 시도는 자주 쓰던 기기에서
내가 평소에 로그인하던 컴퓨터나 스마트폰, 자주 접속하던 와이파이 환경에서 복구를 시도하면 성공 확률이 올라갑니다.
4. 계정을 되찾은 뒤에는 보안 강화를 꼭!
계정을 되찾았다고 끝이 아닙니다. 다시는 이런 일이 생기지 않도록 보안 설정을 강화해야 합니다.
① 강력한 비밀번호 만들기
영문 대소문자, 숫자, 특수기호를 조합해서 만들고, 다른 사이트와 중복되지 않도록 하세요. 필요하다면 비밀번호 관리 앱을 사용하는 것도 방법입니다.
② 2단계 인증 필수
비밀번호만으로는 부족합니다. 페이스북 설정에서 인증 앱(예: Google Authenticator)을 연동해 추가 인증을 활성화하세요.
③ 로그인 알림 설정
누군가 새로운 기기에서 로그인할 때 바로 알림을 받게 설정해 두면 이상 행동을 빠르게 알아차릴 수 있습니다.
④ 불필요한 앱 연결 해제
예전 이벤트나 게임에 연결됐던 앱은 불필요한 개인정보 노출의 통로가 될 수 있습니다. 자주 점검해서 필요 없는 건 과감히 삭제하세요.
⑤ 수상한 메시지, 링크 조심
모르는 사람이 보낸 링크나 메시지를 클릭하지 말고, 친구에게서 온 것처럼 보여도 내용이 수상하다면 한 번 더 확인하세요.
🔗 최근에는 보안 강화와 함께 휴대폰 인증용 보안키 제품 같은 물리적인 보안 도구를 쓰는 사람도 늘고 있습니다.
빠른 대처와 예방이 가장 중요합니다
페이스북 해킹은 생각보다 흔하지만, 빠르게 대응하면 피해를 최소화할 수 있습니다. 계정에 접속할 수 있는지 여부에 따라 대처 방법이 달라지고, 이후 보안 설정을 강화하면 재발도 막을 수 있습니다.
지금 당장 내 계정의 로그인 기록과 보안 설정을 확인해 보세요. 그리고 의심스러운 행동이 조금이라도 느껴진다면, 이 글에 나온 대로 하나씩 실천해 보는 것이 좋습니다.
🔐 2단계 인증 외에도 휴대폰에 연결하는 보안 키를 사용하는 방법도 요즘 인기입니다. 추가적인 보안을 원하는 분들에게 좋은 선택이 될 수 있어요.